物业服务是基层治理的“最后一公里”，关乎群众获得感、幸福感、安全感。为补齐物业行业人才短板，提升从业人员业务能力与服务水平，9月16日，由阿坝州住房和城乡建设局主办、四川建筑职业技术大学承办的阿坝州2026年物业领域职业技能培训在我校德阳校区正式开班。全州100名物业一线从业人员参加为期三天的封闭式集中培训。

开班仪式上，四川建筑职业技术大学继续教育学院主要行政负责人戚燕致欢迎辞。她表示，学校将充分发挥办学优势，做好教学组织与后勤保障，希望学员珍惜机会、学用结合。阿坝州住建局城市更新科科长李晴作开班动员讲话，结合阿坝州物业行业现状阐明培训意义，要求学员端正态度、严守纪律，立足岗位学习，切实将学习成果转化为基层治理、服务群众的实际能力。

开班仪式结束后，系列专业化、针对性专题授课有序开展。本次培训采用“分模块授课+结业考核”的闭环教学模式，特邀行业专家、高校骨干师资分层授课、精准赋能，培训末期统一组织结业测评，以系统化教学、刚性化考核保障培训质量，确保培训落地见效。

行业专家伍三明聚焦物业管理法治建设与规范化运营，围绕物业管理法律法规、物业组织架构与运行机制两大核心模块开展授课。课程系统解读《民法典》《消防法》《四川省物业管理条例》等核心法律法规，结合我州小区物业服务典型案例，深度剖析物业服务履约、物业费收缴、公共收益管理、消防安全管控等高频矛盾痛点，详细讲解纠纷调处、证据留存、合规处置的实操流程。同时，系统阐释物业企业、业主大会、业主委员会的权责边界与运行规则，明确建设单位与物业服务主体的协同工作机制，并针对小区违建管控、消防隐患排查、突发事件处置等重点场景开展模拟推演，助力学员熟练掌握标准化、规范化处置流程。

张谦副教授围绕物业专业运维与安全管理开展专项授课。课程全面讲解建筑供水、电梯、消防设施等基础配套设备运维常识，普及绿色节能、智慧信息化技术在物业服务场景的创新应用，系统梳理安全生产管理制度与应急处置预案核心要点。针对小区违规装修管控、电动车安全管理、突发伤病应急救助等民生重点场景，细化讲解现场排查、劝导管控、留痕处置的工作规范，同时重点讲解有限空间作业安全管控、公共区域设施常态化运维、全域消防安全精细化管理等核心内容，全方位夯实学员安全管理专业基础。

行业专家宋睿以职业素养提升与行业高质量发展为核心，开展职业道德规范、物业管理基础、地方行业标准与发展趋势专题授课。课程明确物业从业人员职业操守与行为准则，细化文明服务、合规沟通、高效处置的工作标准，系统讲解物权管理、物业服务基础理论与行业制度体系，对标国家职业技能标准开展岗位实务专项训练。同时，深度解读四川省物业服务规范、智慧物业平台建设等地方行业标准，结合邻里纠纷调解、业主投诉处置、物业费合规催缴等真实案例，传授全流程闭环处置工作方法，提升学员精细化服务、规范化履职能力。

培训末期，学校组织全体学员参与结业考核。考核内容覆盖本次培训核心知识点，坚持以考促学、以测提质，全面检验学员培训学习成效，切实巩固培训成果。

培训授课教师坚持问题导向，紧密结合阿坝州物业工作实际设置互动答疑环节。课堂氛围浓厚，学员交流踊跃。参训学员表示课程贴合岗位需求，后续将把所学运用到物业服务一线。

此次专项培训是我校深化政校协同、赋能地方基层治理、助力物业行业提质增效的重要实践，依托理论授课、案例解析、结业考核的模式，全面提升物业从业人员综合能力。下一步，参训学员将把培训成果转化为工作实效，持续推进阿坝州物业服务专业化、标准化建设，为基层社区和谐治理注入力量。